科技在发展，时代在变迁，2014年，南宁超博科技在前行！

   前行路中，有足够多的阻力，亦有足够多的机会，更有令人几乎无法拒绝的商机诱惑！

   突破阻力，需要何等的力量；舍弃机会，需要怎样的勇气；放下诱惑，又需要多么的自我坚定！

   2014年春节伊始，超博科技即根据目前的科技变化形势和市场竞争态势，定下“在减法中前行，在加法中只走一个方向”的年度格调。

   不知觉中，进入年中。在这半年中，超博科技坚定自己的发展目标和信念，砍去了许多多余的边角线、舍弃了许多业务机会和商务合作，重兵投入CRM系统升级、网站建设服务优化换代、客户服务质量提升当中，收获颇丰。感谢一位又一位的客户一次又次的来电业务咨询，感谢一位又一位的伙伴们不断上门表达了合作的诚意！感谢各位企业客户朋友，你的每次来电每次上门都是对超博科技的一种信任，当客户响亮的在电话那头说“只要你OK我就OK，立即签约！”，表示立即要来公司签约时，我们亦曾有过摇动，何必那么较真呢，客户都没异议了，就签了吧......但最后也没签，放弃了很多的业务机会。我们不知道别人的情况，现在竞争这么大，应该有很多公司一定是有合同就想签吧。

   但是我们不得不放弃这种机会，因为要“做减法”，如果不符合长期合作目标的业务机会要一概放弃：如果两三年前，这种与服务相配的合同价钱放在眼前肯定是要签了的，但如今时不同往日，技术的飞速发展，促使了服务形态的升级。两三年前，智能手机没有像今天这样如此高度普及、网络营销虽然热，但也不像今天如此的同质化严重到无此复加的地步。就拿网站建设和推广这个服务来说，两三年前只是建一个电脑站就可以了，但今天，是多屏化的时代，我们的身边有大大小小六七类电脑和手机屏幕终端尺寸，两三年前非常优秀的服务，拿到今天，可能就是一个用处不大的服务，既然这种服务已经是对用户价值不大，那就与超博科技一贯坚持的“长期合作，共同成长，我们存在的价值就是为客户创造价值”的服务理念相背离，所以我们无法签，也不能接客户的委托，您的每份委托，我们认为这是对我们无比的信任，我们不能辜负这份信任！而恰恰人称在21世纪中，最宝贵的就是信任。我们不能为了短利而舍大道！

科技引发生活巨变和市场竞争变化，网络竞争变化引发服务升级变化，客户由于隔行如隔山，往往比IT人员感知要慢一拍，无法立即认知这种变化，也一时无法理解这种就这么突然的变化（确实突然，一年前还没有人怎么玩微信呢，现在满大街都是。），而我们为了避嫌，也无法过于去刻意描绘这种变化，这一切大家认知的理念不同，只能交由时间去消化。

是故，我们不得不放弃这种机会，因为要“做减法”—— 放弃一切与竞争发展理念不符的业务机会，放弃不利于长期合作影响的机会，放弃短期的眼前机会。

2014年上半年，在减法原则下，我们的签约客户比去年同期少了很多！

但是，2014年上半年，销售额却又比去年同年上升不少，这是因为客户满意度和客户重复购买率、介绍新客户率有优质表现有莫大关系。这是因为，南宁超博科技同时也在做了一道加法。

1、在一个方向上叠加力量，优化服务系统，创新的推出了行业的企业级六核合一产品，通过先进强大的系统提升了客户服务的效果。而超博CRM客户关系管理系统和网站建设服务升级更加稳固了这种效果。

2、更加集中精力的服务我们有同样长期合作理念的客户，消耗比同类公司传统服务数倍以上的辅导介入服务，帮助客户寻找差异化的突破点，从而获得满意收获。

3、能够更加重点的提供业内普遍无法提供后续服务。

可以说，2014上半年，坚守了我们的目标方向，放弃了不在一个方向上的业务机会，减少了不必要的包袱，从而能给予了客户更好更多的优质服务，收获了与客户合作中的愉悦，得到了客户高满意度的赞誉，也间接促进了业绩的提升！

尽管如此，我们认为这减法仍然不够“少”，这加法做得也不够“多”，2014下半年，超博的技术和服务团队将与长期合作理念一致的您，相互携手同行，您信任了我们，我们将还您惊喜，下半年，仍将不断升级，还有增值升级服务回馈我们的客户朋友！