摘要:超博CRM代账系统是一套结合CRM客户管理,代账公司网站,代理记账公司OA办公管理系统,财税公司微信小程序官网于一体的多合一管理系统
代账公司CRM重在内外兼修?
为何这样说呢。理由有:
CRM是一种关系的处理维护方法,即客户关系管理,建立的是一种客户关系连接。企业竞争力来自于以客户为中心,为客户提供有价值的,满足客户需要的产品和服务。购买一次不是重点,重点是复购,复购是需要一种关系的维持才能达成的。
所以,对于代账公司这类企业,客户关系和建立、连接、维护,就特别重要,如果没有关系的建立、连接、维护机制,那么这个企业只有一次性买卖,则这客户关系是不牢固的。这就要求代账公司的数字化转型升级必须要具有从引流、囤客、复购、维护这样的连接能力。
这就是对外宣传拓客引流,对内协同高效服务,让客户收获满意服务,然后继续形成重复的购买,这就是内外兼修的本意,这也是超博CRM代账财税版所重点打造的功能。
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