内因

1、重视态度问题：由上而下，各级领导不重视，当被竞争对手超越时还不知怎么回事。

2、专业人才问题：缺乏网络营销专业人才，无法忠实执行上级意图。主管领导不懂，下属混日子：领导不懂网络营销，没法对下属提要求，更加不懂如何检查下属工作。

3、系统规划问题：网络营销是一项系统工程，企业缺乏系统，急于求成，缺乏长期性、目的性、持续性的清晰系统规划。

4、机制绩效问题：欠缺网络营销的培训学习机会和渠道。缺乏健全的绩效评价机制和明晰的岗位职责，线上线下的配套管控手段对网络营销支撑不足，影响订单达成。

外因

1、搜索引擎恶：由于你网站结构不妥，引起搜索引擎不喜，搜索引擎不愿抓取，网络收录量少，检索机率低。

2、合作伙伴少：网上网下的各类合作伙伴可以有些资源进行互换来促进网站的权重和搜索排名，最简单如友情链接。

3、对手竞争多：对手在不断增多，对手在不断加大投入，在不断总结并改进手段和措施，反过来会压迫自己的市场机会。

4、市场变化快：技术的发展会引起商业竞争形势和手段渠道的变化。如移动时代，已经有大部分人拿着智能手机上网获取商机，如还紧守着5年前的旧站不加以改变调整，效果越来越差是必然的。

网站的原因

1、网站问题多：网站是网络营销的基础，也是访问量转化为销售量的关键，但很多中小企业网站却存在很多问题。调查显示，中小企业网站多数都建站之初只考虑价格问题，没有考虑整体运营的问题，没有考虑网站建设的后期应该根据市场进行匹配微调修正的问题，结果前期省了几千，后期却经日积月累后多花了几万甚至几十万上百万的推广维护成本。

2、网站功能单一：大多数中小企业网站功能单一，大多集中在简单的介绍展示上，缺乏互动收集客户资料、交互交易、统计分析、SEO优化，移动扩展等先进功能，无法支撑更多的网络营销行为。

3、网站长期不更新维护：网站变成摆设，很少更新内容，导致搜索引擎不愿光顾，使得潜在客户访问机率降低。

4、网站不经常改进升级：不少企业网站一经开通，就几乎是几年都没有任何的技术升级和功能变更，使得网站跟不上市场变化和发展形势。

5、缺乏数据分析和改进能力：网络营销重要一 点就是不断重复的进行“实施执行-----数据分析-----

持续调整改进——实施执行”这样一项工作，在改进中不断取得良好效果。许多企业不具备这能力。