400电话,或被称作主被叫分摊付费业务,为800免费电话升级版,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 南宁超博专业提供400电话办理(包括联通400、电信400)、网站建设、网上开店一站式服务,12年实力品牌稳定可靠,6000企业案例,服务久经考验,客户覆盖广西各地。联系我们就呼400-673-5808,0771-573-5808

400电话(包括:中国联通4006,4000,中国电信4008)具有以下特点:
1、400电话互联互通,使用范围广固话、小灵通、手机均能拨打,港澳台和国际用户也可以拨打。资费更低,最低仅0.15元。
2、400电话按区域转接,全国统一号码拨叫。可以绑定手机、固话和小灵通,节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面,即使公司无人值班,也同样可以接听到客户来电,使客户电话不漏接。
3、400电话分摊付费,有效控制成本与恶意电话。
4、支持多路并发,400电话永不占线,可设置顺序转接,平均转接,地域排除,客户全国拔打免长途费。
5、智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
6、呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫,有效防止恶意电话;
7、400电话即时生效,修改绑定号码即时生效,不错过任何营销机会。
8、400电话号码终身不变,客户永不流失,降低客户因迁址移机等更换电话号码带来的不便。
9、强大完善的自助管理平台,随时随地登录官方后台管理设置您的号码,即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额。
10、话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握地域销售布控。
11、支持彩铃功能,可定制个性化欢迎语音词,给客户留下良好印象;支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰。
400电话 名称 详细描述
400号码 1、企业获得一个独立的400电话呼入号码(支持4006、4008);
2、拥有呼入400号码的企业将获得此号码的唯一使用权;
3、根据400号码的易记性、吉祥程度等,分为不同类别。
自助绑定电话 1、用户可以自行通过400业务管理后台设置接听来电的电话号码;
2、设置的号码可以随时自助更改,即时生效;
3、接听的号码允许为普通市话号码、手机和小灵通号码。
基本功能 名称 详细描述
单级语音导航 1、用户可根据需要将接听电话进行分组,如:业务咨询、技术服务等
2、通过语音提示 ,按相应按键,即可把电话转接到指定分机,也可直接进行信息查询
3、最多支持一级
黑名单 1、用户可将某些电话号码加入黑名单
2、在黑名单表中的电话不能拨通企业400号码
呼入地区限制 1、被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;
2、或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
清单查询 1、实时查询消费记录
2、可查询所有通话记录
呼叫分析 当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。
个性化服务 名称 详细描述
电话自动分配 1、按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
2、按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
遇忙/无应答自动呼转 具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。。
企业彩铃 根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
电话会议

通过密码进行会场,实现多人通话。默认同时会议5线,赠送统一铃声及彩铃功能费。可开通IVR式电话会议,需加收IVR导航功能费。

注:普通电话会议不支持上传个性化铃声,只能使用赠送的统一铃声。IVR式电话会议支持上传会场提示彩铃
座席提示 用于电话接通前的提示音,主叫方和被叫方均可设置彩铃,主叫方多用于接听座席工号提示,被叫方多用于提示该电话是由400电话呼入。如一方彩铃播放完毕,通话即开始,另一方彩铃未播放完也开始通话。该功能只针对分机,同一分机下的所有电话接听,主叫方均听到同一提示音。不能根据每个绑定电话设置提示音。需要同时开通彩铃功能,以实现座席提示功能。
资费套餐选择(热门套餐)
套餐名称 400资费 最低消费 资费说明
600套餐 0.25元/分钟 30元/月起 预存600元,免开户免月租费,限1年用完,限选50元/月及以下号码
800套餐 0.23元/分钟 30元/月起 预存800元,免开户免月租费,限1年用完,限选80元/月及以下号码
1800套餐 0.18元/分钟 80元/月起 预存1800元,免开户免月租费,限1年用完;限选100元/月及以下号码
资费套餐选择(常规套餐)
套餐名称 400资费 最低消费 资费说明
1800套餐 0.20元/分钟 50元/月起 预存1800元,免开户免月租费,不限时间用完,限选100元/月及以下号码
3000年套餐 0.18元/分钟 - 预存3000元,免开户免月租费,免月最低消费,1年用完;限选300元/月及以下号码
8000年套餐 0.15元/分钟 - 预存8000元,免开户免月租费,免月最低消费,2年用完;限选500元/月及以下号码
16000年套餐 0.12元/分钟 - 预存16000元,免开户免月租费,免月最低消费,1年用完,限选3000元/月及以下号码,即AABB、ABAB、AAA、*AA*BB型特级号(限10线,每增加1线收120元/年/线,上限20线;不支持绑中继及总机等号码)

联通400电话资费标准表(增值业务)
服务名称 资费 服务描述
彩铃功能费 150元/年 七彩铃音让你的电话不再单调
企业彩铃制作费 150元/首 专业男女主播级录音,专业录音棚,提高企业形象
彩铃变更上传 50元/次 非我公司制作的彩铃,或者更改上传彩铃
炫铃功能 360元/年 分时段分区域播放彩铃(可上传十个炫铃文件)超出十个炫铃按50元/年/个收取
IVR语音导航 500元/年 一层语音导航(开通语音导航赠送彩铃功能费)
可绑定十部分机,每部分机下绑定二十个直线电话(10*20)
每增加一部分机,按50元/年/分机收取
800元/年 多层语音导航(开通语音导航赠送彩铃功能费)
可每层绑定十个分机,每个分机下绑定二十个直线电话即(10*10*20)
每层每增加一个分机按50元/年/分机收取
多层语音导航最多不能超过五层,如超过五层,按每层400元/层收取
企业总机 400元/年 对于绑定电话本身是总机、一号通的用户(最大同时接通为10线),超出按50元/年/线收取
中继功能 1000元/年 可绑定中继号、呼叫中心等引示号,不限同时接通线数;客户开通中继线后提供中继号码给我们,我们为其绑定
通话录音 720元/年 不限时长,所有通话录音保留30天
即7-1的通话录音于8-2删除,7-30通话录音于8-31删除
号码绑定 50元/线/年 免费提供绑定20线电话,超出按50元/线/年收取
语音信箱

开通费:200元/年

使用费:200元/年

第一次开通时收取,赠送由专业播音主持、专业录音棚制作个性化的铃声;

不限时长,所有语音留言保留30天, 即7-1语音留言于8-2删除,7-30语音留言于8-31删除

防伪查询开通费 300元 第一次开通时收取,赠送由专业播音主持、专业录音棚制作个性化的铃声(最多四首,每首300字内),超出部份按200元/首收取
防伪查询 1800元/年 年生成防伪码数据10W条
3600元/年 年生成防伪码数据50W条
10000元/年 年生成防伪码数据无限制
电话会议 600元/年

通过密码进行会场,实现多人通话。默认同时会议5线,每增一线按120元/年/线收取。赠送统一铃声及彩铃功能费。可开通IVR式电话会议,需加收IVR导航功能费。

注:普通电话会议不支持上传个性化铃声,只能使用赠送的统一铃声。IVR式电话会议支持上传会场提示彩铃
满意度评价 300元/年 本次通话进行评价满意或不满意,可自定义彩铃也可使用我司默认彩铃
满意度:是通过评价分值的加权计算,得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。开通满意度调查功能,管理后台会对每次的通话评价进行记录.当被叫挂机后主叫电话里提示彩铃如:满意请按1、不满意请按2、一般请按3,进行评价按键后主叫将听到彩铃如:感谢您的来电,谢谢!
座席提示 320元/年 针对400号码或分机设置座席提示。
400电话办理客户需知:
1)办理流程:选号 - 签合同,提交申请材料,预存话费- 开通使用 -售后服务;
2)申请材料:法人或经办人身份证,公司执照、组织机构代码 扫描件各一份+400业务受理单;
3)开通时间:正常1-2个工作日,特级号码3-7个工作日,开户预存话费至少为号码月最低消费的6倍且不低于600元。
4)通后赠送用户管理平台,可自行绑定号码(可绑定20个座机、手机或小灵通)、查看通话记录和消费明细等
6)发票索取:本公司所有报价均不含税,需要发票的用户请另外支付6个税点!
超博科技全国400号码选号中心拥有丰富的联通400电话号码、400靓号资源,可受理400号码申请与开通400号码等业务。 同时提供在线进行400电话号码查询服务,让您方便快捷找到心仪的400电话号码。
点此联系客服查询号码